بيان مهم من الـMEA

بسبب إغلاق المجالات الجوية في معظم دول المنطقة نتيجة التطوارات السائدة، أعلنت شركة طيران الشرق الأوسط – الخطوط الجوية اللبنانية:

– تسيير رحلة اضافية يوم الاربعاء في 4 آذار حصراً دبي – بيروت تحت رقم ME1429 تقلع من دبي في تمام الساعة 13:30 بتوقيت الامارات العربية المتحدة، مع اعطاء الإمكانية للركاب الذين ألغيت حجوزاتهم سابقاً، العودة على متن هذه الرحلة دون دفع أية كلفة إضافية.

– تسيير رحلة إضافية من والى اسطنبول اليوم في 3 آذار وثلاث رحلات إضافية من والى اسطنبول يوم الاربعاء في 4 آذار وفقاً للجدول التالي:

*الرحلات هي وفق التوقيت المحلي لكل مدينة

– تسيير رحلة اضافية من والى يريفان يوم الأربعاء في 4 آذار تحت رقم ME275/276 تقلع من مطار رفيق الحريري الدولي – بيروت في تمام 09:00 صباحاً وتقلع من يريفان في تمام الساعة 14:10 بعد الظهر.

– تأجيل رحلة العودة لارنكا – بيروت المجدولة ليوم الثلاثاء بتاريخ 3 آذار 2026 تحت رقم ME262 الى يوم الأربعاء الواقع في 4 آذار بحيث يصبح موعد اقلاعها الجديد 08:00 صباحأً بتوقيت قبرص.

– تأجيل رحلة العودة لارنكا – بيروت المجدولة ليوم الأربعاء بتاريخ 4 آذار 2026 تحت رقم ME262 الى يوم الخميس الواقع في 5 آذار بحيث يصبح موعد اقلاعها الجديد 08:00 صباحأً بتوقيت قبرص.

– تأجيل رحلة العودة جدة – بيروت المجدولة ليوم الثلاثاء بتاريخ 3 آذار 2026 تحت رقم ME369 الى يوم الأربعاء الواقع في 4 آذار بحيث يصبح موعد اقلاعها الجديد 09:40 صباحأً بتوقيت السعودية.

– تأجيل رحلة العودة جدة – بيروت المجدولة ليوم الأربعاء بتاريخ 4 آذار 2026 تحت رقم ME369 الى يوم الخميس الواقع في 5 آذار بحيث يصبح موعد اقلاعها الجديد 09:40 صباحأً بتوقيت السعودية.

– تأخير موعد اقلاع رحلة الرياض الصباحية المجدولة ليوم الأربعاء في 4 آذار وفقاً للتالي:

*الرحلات هي وفق التوقيت المحلي لكل مدينة

– تعديل موعد عودة رحلة عمان الصباحية ME310/311 المجدولة ليوم الاربعاء بتاريخ 4 آذار 2026 لتصبح كالتالي:

*الرحلات هي وفق التوقيت المحلي لكل مدينة

10) الغاء الرحلة المسائية ME312/313 المجدولة الى عمان يوم الاربعاء في 4 آذار بالاضافة الى
إلغاء كافة رحلات الشركة المجدولة الى كل من الدوحة ودبي ابو ظبي وبغداد والكويت وفقاً للتالي:

*الرحلات هي وفق التوقيت المحلي لكل مدينة

أما بالنسبة لباقي الرحلات المجدولة ليوم 4 آذار 2026 فهي باقية على مواعيدها وسنوافيكم بأي تطورات في حينيها.تعديل في سياسة عدم الحضور (No-Show)

لوحظ في الفترة الأخيرة قيام عدد من الركاب وبعض وكلاء السفر بحجز مقاعد على أكثر من رحلة في الوقت نفسه، ثم التغيب وعدم الحضور (No-Show) في اللحظة الأخيرة من دون إلغاء الحجوزات ضمن المهلة المحددة قبل موعد إقلاع الرحلة .

إن هذه الممارسات تؤدي إلى حجب المقاعد عن مسافرين آخرين، من اللبنانيين والأجانب المقيمين في لبنان، ممن هم بأمسّ الحاجة إلى السفر في هذه المرحلة الدقيقة، كما تؤثر سلبًا على قدرة الشركة على إدارة المقاعد بشكل عادل وفعّال.

وعليه، تعلن الشركة عن تعديل في سياسة عدم الحضور (No-Show)، بحيث سيتم تطبيق الإجراءات المعتمدة بصرامة على أي حجز لا يتم إلغاؤه ضمن المهلة المحددة قبل موعد الإقلاع، وذلك حفاظًا على حقوق جميع المسافرين وضمان إتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن للاستفادة من المقاعد المتاحة.

وبموجب السياسة المعدّلة، تم تحديد رسم عدم الحضور (No-Show) على النحو التالي:

– 300 دولار أميركي للدرجة السياحية.

– 500  دولار أميركي لدرجة رجال الأعمال.

كما تحتفظ الشركة بحق إلغاء بطاقة السفر كاملة في كلتا الدرجتين في حال عدم الحضور(No-Show) الى الرحلة.

لذا تدعو الشركة جميع الركاب ووكلاء السفر إلى الالتزام بإلغاء الحجوزات التي لا ينوون استخدامها ضمن المهل المحددة، بما يساهم في تسهيل حركة السفر وضمان العدالة والمسؤولية في خدمة جميع المسافرين.

سياسة مرونة التذاكرFlexible Ticketing Policy  :

– إعادة الحجز مجانًا في نفس المقصورة لمرة واحدة خلال مدة أسبوع من تاريخ الرحلة.

– استرداد ثمن التذاكرغير المستعملة دون غرامات.

يرجى من المسافرين الكرام أخذ العلم.

شكرا لتعاونكم.لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة مركز الإتصالات MEA Call Center على الارقام التالية:
– الخط الارضي: 01-629999
– الخطين الساخنين: 1320 و1330 من أي هاتف أرضي أو خلوي دون أية كلفة إضافية
– الخطوط الخلوية:  81-477905 / 81-477906 / 81-477907 / 81-477908

أو عبر البريد الالكتروني [email protected]  أو موقع الشركة www.mea.com.lb