لا يمرّ يوم في مكتب الضمان الاجتماعي في طرابلس من دون وجود زحمة خانقة وطوابير الانتظار المذلة للمواطنين في ظل وجود عدد محدود جداً من الموظفين، موظف او اثنين حسب الايام، وفق ما أفاد مراسل "لبنان 24" في الشمال.
ويشتكي المواطنون من هذه الزحمة حيث يضطرون لهدر يوم كامل لانهاء معاملة.