الارشيف / منوعات

الطّرق المناسبة للعتاب

يُعتبر العتاب أفضل الطرق لتصفية الخلافات وتقريب وجهات النظر بين الأفراد، ولكن لا بد أن يتم العتاب بأسلوب هادئ وحكيم لعدم زيادة الأمور حدّة وتأزّم، لذا تقدم خبيرة التنمية البشرية منى القصاص أفضل طرق للمعاتبة بين الأفراد.

-السرعة

لا بد أن يتمّ العتاب بشكل فوري بعد التصرف المزعج لأن تخزين المشاعر السلبية يعمل على توتر العلاقات مع مرور الوقت.

-اختيار الوقت

العتاب لا بد أن يتم في الوقت المناسب للطرف الآخر، إذ إن الوقت له عامل أساسي في نتيجة العتاب، ويفضل تجنب أوقات الإرهاق أو الانشغال.

-تهيئة الأجواء

العتاب في ظل أجواء متوترة يعمل على تأزم الموقف، لهذا لا بد أن تكون الظروف المحيطة هادئة ومهيئة للحديث والنقاش.

-نبرة الصوت

يفضل تجنب الصوت العالي أثناء العتاب للوصول للهدف المطلوب.

-لغة الجسد

يجب مراعاة أن تكون لغة الجسد مناسبة للعتاب ويجب عدم الإتيان بحركات تعطي انطباعاً بأنك غير راض أو متأزم.

 

 

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

قد تقرأ أيضا