كيف تستخدم التسويق عبر الفيس بوك لزيادة المبيعات

يعتبر فيسبوك واحدا من أهم منصات السوشيال ميديا التي يستخدمها ملايين الأشخاص يوميا, سواء من أجل التواصل مع الأصدقاء والعائلة ومتابعة الأحداث والتعرف على أصدقاء جدد أو من أجل التسويق لمنتج جديد أو لشركة ما.

خاصة في ظل وجود أكثر من مليار ونصف مستخدم شهريا يمكن الإستفاده منهم لأصحاب الأعمال, حيث توفر عملية التسويق عبر الفيس بوك للشركات والعلامات التجارية إمكانية الوصول المباشر إلى الاف العملاء إذا لم يكن الملايين.

السؤال هنا كيف تتم عملية التسويق على فيسبوك؟

في الوقت الحاضر, أصبح معظم المسوقين ينفقون الكثير من المال بميزانيات كبيرة من أجل تحقيق نتائج ايجابية من الحملات الإعلانية أو الدفع لأصحاب الصفحات من أجل الترويج للشىء المعلن عنه.

على الرغم من ذلك وجود ميزانية ممتازة للتسويق عبر الفيسبوك لا تعني أنك ستنجح في تحقيق نتائج مبهرة, يجب الإنتباه هنا إلى أن هذا الأمر يحتاج إلى أن تكون على دراية كامله بطرق التسويق ووضع إستراتيجيات وخطط فعالة تساعدك على جلب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات بشكل أكبر.

كيف يمكن إذا التسويق على فيسبوك من أجل زيادة المبيعات؟

لا تقلق في هذا المقال سنقدم لك أفضل النصائح التي ستساعدك في إنشاء استراتيجية تسويقية جيدة لعملك على Facebook.

1- إنشاء صفحة فيسبوك

من اهم الأشياء التي يجب القيام بها قبل البدء في عملية التسويق سواء كنت من أصحاب المشاريع الصغيرة أو الكبيرة هي إنشاء صفحة فيسبوك وهي من الأشياء الرئيسية التي ستساعدك في تحقيق الأهداف المرجوة.

من خلال الصفحة ستتمكن من التواصل مع عملاءك والإستماع إلى آرائهم التي يجب اخذها على محمل الجد بالإضافة إلى أنك ستتمكن من إكتساب متابعين ومعجبين جدد بمرور الوقت. هؤلاء المعجبين تأكد أنهم سيكونوا عملاء محتملين في حال إستطعت إنشاء منشورات ذات جودة عالية تحتوي على صور بتصاميم جذابة للفت إنتباههم ولجعلهم مهتمين بالشىء الذي تقدمه ولا تنسي بالطبع توفير عروض وخصومات بين الحين والأخر.

تسويق المحتوى

الإهتمام بالمحتوى وتسويقة من أهم العوامل المتبعة في إستراتيجيات التسويق المختلفة لما لها من تأثير في خلق وعي بالعلامة التجارية الخاصة بك.

 إن نشر المحتوى والتسويق له لا يساعد في إشهار علامتك التجارية وحسب, بل يشجع العملاء ايضا على مشاركة هذا المحتوى وبالتالي سيساعد في الوصول إلى مزيد من الأشخاص وسيكون بمثابة إعلان تلقائئ عنها.

هذا عوضا عن أنك لن تكون بحاجه إلى التفكير في إنفاق الكثير من الأموال لأنها بالفعل من أرخص الطرق التي يستخدمها الأشخاص في عمليات التسويق, لذلك نوصي بالتركيز على المحتوى الذي تقوم بنشره على فيسبوك والتنوع فيه.

• الإعلان المدفوع على فيسبوك

ميزة الترويج المدفوعة هي من ميزات فيسبوك الإعلانية التي لا يمكن للكثير من الشركات الإستغناء عنها حيث تم إستخدام تلك الميزة في ترويج المنتجات عبر الفيسبوك في الفترة الأخيرة مقارنه بالفترات السابقة, وذلك نظرا لأنها أصبحت تتمتع بقدر كبير من التحكم وتوفر خصائص كثيرة تجعل عملية الوصول إلى العملاء من أسهل ما يكون.

حيث تتيح للمعلنين إمكانية إستهداف الأشخاص بناءًا على حالتهم الإجتماعية والعمر والدولة بل والمنطقة ايضا كما يمكنك إستهداف الذكور أو الإناث فقط أو كلاهما وتعيين مبلغ محدد للحمله الإعلانية. على الرغم من أن الإعلان الممول قد يكون مكلف بعض الشيء لكنه يعد إستثمار جيد على المدى الطويل.

لا يمكن أن يكون الترويج يهدف فقط إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، ولكن يمكن أيضًا استخدامه لتحويل العملاء من فيسبوك إلى موقعك أو متجرك الإلكتروني.

• التفاعل مع العملاء

منصات التواصل الإجتماعي قائمة على التفاعل بين الأشخاص وهنا يمكن القول ان التفاعل مع متابعيك من الأشياء التي تعطي مزايا كبيره لشركتك, لأن الأشخاص بطبيعتهم دائما ما يرغبون في ترك التعليقات وطرح الأسئلة وكتابة تجاربهم مع الشركات التى تعاملوا معها هنا ننصح بالتفاعل الفوري مع الأشخاص وبناء مزيد من الثقة معهم لأن التفاعل سيحول الأشخاص من زوار او متابعين إلى عملاء مخلصين لاحقا.

• مشاركة المحتوى

من مدة طويلة قدم فيسبوك نظاما للمساعدة في تنظيم المشاركات التي يراها المستخدمين في اخر الأخبار وهي من خوارزميات فيسبوك التى تعتمد على العديد من العوامل المختلفة لتحديد مدى ملاءمة المنشور الخاص بالصفحات والجروبات ليظهر للأخرين إما في بداية اخر الأخبار أو في نهايتها.

ومن ضمن تلك العوامل بالتأكيد التفاعل الذي يحظى به كل منشور حيث نجد بعض المنشورات التى تجلب مزيد من التفاعل هي التى تبدأ في الظهور بشكل أكبر وبنسبة وصول أعلى.

لذلك من المهم مشاركة المحتوى الخاص بصفحتك على جروبات متخصصه في نفس مجال عملك ليحظى منشورك بتفاعل جيد ولتعزز من تواجدك على فيسبوك من خلال نشر معلومات قيمة وأشياء لها علاقه بطبيعة العمل الذي تقدمه بهذه الطريقة ستحفز الأخرين لزيارة الصفحة وهي من طرق التسويق الغير مباشرة لجلب المزيد من اللايكات والمتابعين.

• متابعة أداء الصفحة

يقدم فيسبوك للمسوقين وأصحاب الصفحات لوحة تحكم مفيدة وشاملة تسمىFacebook Insight. وهي لوحة تحتوي على الكثير من العناصر وتساعدك في معرفة بعض الأشياء من ضمنها كم عدد المشاركات التى حصلت عليها منشورات الصفحة خلال فترة تحددها أنت, سواء مقاطع فيديو أو صور أو منشورات كتابية كما تمكنك ايضا من معرفة متى يكون معجبين صفحتك متواجدين خلال اليوم وما هي أفضل المنشورات من حيث الأداء وما هي كذلك نسبة وصول المنشورات والبلدان لجميع معجبين الصفحة .

واخيرا نود إخبارك أن عملية التسويق عبر فيسبوك او وسائل التواصل الإجتماعي بشكل عام ليست بالسهلة, وفي نفس الوقت لا يمكن تجاهل فوائدها نحن ننصحك بإتباع كل النصائح التي ذكرناها في هذا المقال ومعرفة كل حيل وطرق التسويق الإلكتروني لتصبح من المسوقين المحترفين.